Conditions d’utilisation

 

1. Accord et admissibilité
En passant une commande auprès de GIK Acoustics (« nous », « notre », « nos »), vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Vous confirmez que vous avez la capacité juridique de conclure des contrats (c'est-à-dire que vous avez au moins 18 ans ou que vous avez l'autorisation de vos parents/tuteurs).

2. Commandes, prix et statut des commandes sur mesure
• Tous les produits sont fabriqués sur commande / à la main ; les délais de livraison dépendent du nombre de commandes en attente.
• Les prix sont ceux indiqués au moment de l'achat. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs.
• Les offres (remises, coupons) peuvent être soumises à certaines restrictions (une par commande, non cumulables) comme indiqué sur notre site.

3. Expédition et livraison
• Une fois la commande passée, vous recevrez une notification dans un délai d'un jour ouvrable avec la date d'expédition prévue.
• Délais de fabrication : le délai standard est de 5 à 15 jours ouvrables (États-Unis/Europe) + le temps de transit/expédition vers la destination. Les délais peuvent varier pendant la haute saison. Les clients situés en dehors du pays d'origine sont responsables des droits de douane, taxes et frais douaniers éventuels.
• Le risque de perte ou de dommage pendant le transport vous est transféré dès la livraison. En cas de dommage, veuillez suivre notre politique en matière de dommages liés au transport.

4. Annulation et modifications
• Vous pouvez annuler ou modifier votre commande sans frais à tout moment avant l'expédition. Une fois expédiée, les retours ou les échanges sont soumis à la politique de retour et de remboursement.
• Pour annuler ou modifier une commande, vous devez nous en informer par e-mail ou via le service clientèle en indiquant le numéro de commande et les détails.

5. Retours, remboursements et garantie
Voir la politique dédiée aux retours et remboursements

6. Propriété intellectuelle
• Tout le contenu du site (images, textes, logos, designs) est notre propriété intellectuelle. L'utilisation de ce contenu sans autorisation est interdite.

7. Limitation de responsabilité
• Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité de GIK Acoustics est limitée au prix d'achat des produits que vous avez achetés. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs (perte de profits, perte d'activité, etc.).

8. Droit applicable et règlement des litiges
• Clients américains : le présent accord est régi par les lois de l'État de Géorgie, aux États-Unis.
• Clients de l'UE/du Royaume-Uni : régis par les lois du pays d'achat concerné.
• Litiges : d'abord par communication écrite ; si nécessaire, par l'intermédiaire de l'organisme local de protection des consommateurs ou de résolution des litiges.