Chez GIK Acoustics, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Notre équipe est là pour s'assurer que vous tiriez le meilleur parti de nos produits. Cette FAQ a pour but de vous aider à mieux comprendre GIK Acoustics, nos produits et notre site web.
Foire aux questions
DES MATÉRIAUX DE QUALITÉ POUR DES PRODUITS DE QUALITÉ :
Les produits GIK Acoustics, c'est bien plus que de simples panneaux à monter soi-même qu'on trouve aujourd'hui sur le marché. On commence par sélectionner uniquement des matériaux de la plus haute qualité qui ne s'affaissent pas et ne fuient pas avec le temps, puis on fabrique chaque panneau à la main en utilisant un système unique à deux cadres.
VALEUR :
À prix égal, les produits GIK Acoustics absorbent plus de sabins (son) que n'importe quel autre produit sur le marché. On offre à nos clients la solution la plus rentable pour optimiser le son de chaque espace.
UN PERSONNEL D'ASSISTANCE UTILE :
On commence par aider les clients à trouver les meilleurs produits pour leur espace grâce à nos conseils acoustiques gratuits et spécialisés. Notre équipe de conception, très respectée, a des années d'expérience et peut t'aider non seulement à choisir les produits, mais aussi à les placer dans ta pièce.
En plus de donner des conseils avisés, GIK Acoustics reste en contact tout au long du processus de commande. Notre équipe du service client, bien formée, garantit la qualité, la fiabilité et la livraison dans les délais. Et notre équipe est là pour t'aider si t'as des besoins particuliers ou des commandes personnalisées.
INFORMATIF :
Quand il s'agit d'améliorer la qualité sonore d'une pièce, beaucoup trouvent la science trop compliquée et la tâche de bricoler des traitements acoustiques trop intimidante. Dans le cadre de notre engagement envers nos clients, GIK Acoustics propose des articles et des vidéos éducatifs pour démystifier l'acoustique des pièces. Notre objectif a toujours été d'aider nos clients à vraiment comprendre comment le son se comporte dans un espace et l'importance et les avantages d'un traitement acoustique approprié.
INNOVANT :
Au cours des dix dernières années, GIK Acoustics a été le pionnier d'un certain nombre de solutions acoustiques. Des traitements que tu ne trouveras nulle part ailleurs. Du Tri-Trap Corner Bass Trap© au Soffit Bass Trap© en passant par la Scatter Plate intégrée, GIK continue d'innover.
ENVIRONNEMENT :
On s'engage à utiliser des matériaux respectueux de l'environnement pour tous nos produits. On utilise des matériaux absorbants ECOSE, du bois écologique et on propose aussi à nos clients des options de tissus recyclés. Greensafe signifie que les produits GIK Acoustics sont plus respectueux de la qualité de l'air, de l'environnement et de votre budget. 
Les produits GIK Acoustics sont non seulement Greensafe, mais ils sont aussi classés dans la catégorie A en matière de résistance au feu, ce qui signifie qu'on continue à fournir à nos clients les produits les plus sûrs et les plus efficaces qui soient. La classe A de résistance au feu signifie que les traitements GIK Acoustics ont reçu la meilleure note possible selon la norme ASTM E84, un test utilisé par les responsables des codes et les organismes de réglementation pour accepter les matériaux de finition intérieure.
Glenn Kuras a lancé GIK Acoustics à Atlanta, en Géorgie, en 2004. En tant que musicien, Glenn savait à quel point un son de qualité était important et il a fondé l'entreprise avec pour idée de proposer des produits et des infos de qualité. Glenn a réuni une équipe dont l'expérience et la passion ont contribué à la croissance globale de l'entreprise. En quatre ans, GIK Acoustics s'est développée et GIK Acoustics-Europe a ouvert ses portes à Bradford, au Royaume-Uni. Aujourd'hui, GIK Acoustics est toujours animée par la volonté de Glenn d'innover, d'offrir des produits d'excellence et de satisfaire pleinement ses clients.
On vous accueille avec plaisir. les visiteurs à notre bureau d'Atlanta ; par contre, on n'a pas de salle d'exposition ni de magasin physique. Comme c'est notre lieu de travail, on te conseille de nous appeler pour qu'on puisse prévoir un moment qui te convient pour passer nous voir. Il suffit de nous contacter à l'adresse orders@gikacoustics.com ou au 404-492-8364.
GIK Acoustics-U.S.A. est basé à Atlanta, en Géorgie
GIK Acoustics-Europe est basé à Bradford, au Royaume-Uni
Les clients peuvent venir chercher leurs articles à notre usine d'Atlanta, mais pensez à venir avec un gros véhicule. Une Ford Focus ne peut transporter qu'un ou deux panneaux !
Il suffit de nous contacter à l'adresse orders@gikacoustics.com ou au 404-492-8364.
Aux États-Unis et au Canada, on utilise UPS Ground. Pour les grosses commandes (plus de 10 cartons), on utilise Freight. Tu peux voir nos conditions d'expédition ici : page Conditions GIK.
Merci pour ta commande ! On fabrique tout sur commande et les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 4 à 7 jours. Une fois ta commande terminée, elle sera expédiée depuis notre entrepôt et tu recevras des informations de suivi directement de la part d'UPS. L'expédition prend généralement entre un et cinq jours, selon la distance qui te sépare de la Géorgie. Si tu as besoin d'aménagements particuliers pour l'expédition, merci de nous contacter directement.
Il suffit de nous contacter à l'adresse orders@gikacoustics.com ou au 404-492-8364.
On peut tout à fait fabriquer des panneaux acoustiques et des pièges à basses selon tes spécifications. On a déjà fait toutes sortes de commandes personnalisées, des plus petites aux plus grandes. On propose des produits sur mesure dans nos 9 tissus standard ou dans n'importe quel tissu Guilford of Maine haut de gamme. Contacte-nous pour commencer ! orders@gikacoustics.com ou 404-492-8364.
Notre but, c'est de fournir à nos clients des traitements acoustiques sur lesquels ils peuvent compter pendant des années. C'est pour ça qu'on utilise des matériaux de qualité pour fabriquer des produits qui surpassent tout ce qui existe sur le marché. Nos panneaux ne sont pas de simples cadres autour d'une feuille de laine minérale, mais des cadres brevetés utilisant de la fibre de verre rigide ECOSE. Pour en savoir plus sur nos produits, clique ici : https://gikacoustics.com/greensafe/
Merci de poser la question ! Que tu installes des traitements acoustiques chez toi ou dans un local commercial, tu veux être sûr qu'ils sont sûrs. Les produits GIK Acoustics sont non seulement Greensafe, mais ils sont aussi classés A en matière de résistance au feu, ce qui veut dire qu'on continue à offrir à nos clients les produits les plus sûrs et les plus efficaces qui soient.
La certification anti-incendie de classe A signifie que les traitements GIK Acoustics ont reçu la meilleure note possible selon la norme ASTM E84, un test utilisé par les responsables des codes et les organismes de réglementation pour l'acceptation des matériaux de finition intérieure.
Certaines pièces ont certes une acoustique intrinsèquement moins bonne que d'autres, mais les problèmes acoustiques sont caractéristiques de tout espace clos ; il y a donc presque toujours des améliorations à apporter dans une pièce. Nous avons rassemblé quelques articles et vidéos utiles qui montrent comment les traitements acoustiques améliorent le son dans une pièce. Cliquez sur un titre pour l'ouvrir :
On est fiers de proposer des conseils acoustiques gratuits et spécialisés. Notre équipe de conception réputée a des années d'expérience et peut t'aider non seulement à choisir les produits, mais aussi à les placer dans ta pièce. Clique ici pour remplir notre formulaire de conseils acoustiques, qui sera envoyé directement à glenn.k@gikacoustics.com. Tu peux aussi envoyer un e-mail directement à Glenn à l'adresse glenn.k@gikacoustics.com ou nous appeler au (404) 492-8364.
On nous pose souvent cette question, alors on a une explication détaillée ici : Comparaison entre la mousse acoustique et les Bass Traps GIK 244 – Analyse des tests.
GIK Acoustics a fait tester ses produits par un labo acoustique indépendant. Ces tests servent à montrer et à prouver l'efficacité des produits GIK Acoustics. Pour voir les résultats du Riverbank Acoustical Laboratories, il suffit de cliquer sur l'onglet « Résultats des tests » à côté de la description du produit. Tu y trouveras un aperçu des performances ainsi qu'un lien vers le rapport du labo. Si tu as encore des questions sur l'efficacité, n'hésite pas à nous contacter à l'adresse orders@gikacoustics.com ou au 404-492-8364.
Les traitements acoustiques d'une pièce ont un impact sur la façon dont le son se propage dans l'air à l'intérieur de la pièce. Pour obtenir une isolation adéquate et réduire la transmission du son, tu dois modifier la façon dont le son se propage le long des murs, ce qui ne peut généralement être fait que par des travaux de construction. Si tu as besoin d'une isolation, on te conseille de contacter un entrepreneur de ta région qui a déjà réalisé avec succès des projets d'isolation et dont les clients sont satisfaits et heureux.
Nos panneaux acoustiques standard sont équipés de crochets à œil à l'arrière et d'un fil métallique, ce qui permet de les accrocher comme un grand cadre. La seule chose dont tu auras besoin, c'est du matériel pour accrocher les tableaux. On te conseille les crochets Ooks (voir le lien). car ils ne font qu'un petit trou de clou, mais si tu as besoin d'une fixation plus solide, tu peux utiliser des chevilles pour cloisons sèches ou des taquets français à la place.
On a préparé des articles et des vidéos utiles pour t'aider à installer les panneaux au plafond et dans les coins. Clique sur les liens suivants pour découvrir nos méthodes recommandées pour installer les panneaux acoustiques et les pièges à basses.
Nos pièges à basses d'angle, comme le GIK Tri-Trap et le GIK Soffit Trap, sont autonomes et ne nécessitent pas de fixation aux murs. Vous pouvez fixer n'importe lequel de nos panneaux standard sur des supports métalliques personnalisés GIK ou les fixer à votre pied à perche à l'aide de nos supports pour pied à perche. On propose aussi deux gobos différents qui ne nécessitent pas de fixation au mur : le panneau acoustique GIK FreeStand et le panneau GIK Screen.
Nos supports de montage Cloud peuvent être utilisés pour fixer les panneaux acoustiques GIK 242, ainsi que les 244 et Monster Bass Traps au plafond.
D'autres méthodes de fixation au plafond sont décrites dans notre article : Fixation au plafond des panneaux acoustiques ou des bass traps.
Pour fixer des produits dans les coins du plafond, consulte notre article : Fixation des bass traps dans les coins.
On propose des pièges à basses à large bande qui absorbent les basses, les moyennes et les hautes fréquences, comme le piège à basses d'angle Tri-Trap, le piège à basses Full Range 244, le piège à basses Full Range Monster et le piège à basses Soffit.
On a aussi des bass traps ciblés qui absorbent seulement certaines fréquences, comme le 244 Range Limiter Bass Trap, le Monster Range Limiter Bass Trap et le GIK Scopus Tuned Trap, qui peuvent être réglés pour absorber une gamme spécifique de basses fréquences.
Si tu veux en savoir plus sur les différences entre les bass traps, jette un œil à la section Comprendre les différents types de bass traps.
Non, les étagères ne sont pas vraiment efficaces comme diffuseurs. D'abord, les livres (si tant est qu'ils aient un effet) absorbent plus qu'ils ne réfléchissent le son. Ensuite, la profondeur aléatoire des livres sur une étagère ne génère pas de réflexions uniformes et aléatoires. La largeur, la hauteur, l'espacement et la disposition des alvéoles d'un diffuseur sont soigneusement calculés pour garantir une diffusion douce et uniforme des ondes sur un angle de 180 degrés. Enfin, sans cet espacement calculé, les ondes sonores réfléchies interfèrent avec le son direct, ce qui peut créer un effet de filtre en peigne. En fait, vous risquez de ne tirer que très peu de bénéfices d'un diffuseur professionnel, tout en créant davantage de problèmes dans la réponse en fréquence.
Dans l'ensemble, le meilleur moyen d'obtenir une diffusion adéquate n'est pas de recourir à des remèdes maison, mais d'utiliser des diffuseurs soigneusement calculés et fabriqués par des professionnels. Tels que les diffuseurs GIK Acoustics Diffuseur Q7d, GridFusor ou Scatter Plate intégrée.
Nos diffuseurs QRD et Q7d ont tous les deux la même séquence de Quadratic Residue à 7 racines. Notre diffuseur QRD a un noyau en EPS peint avec un cadre en bois. Comme l'EPS est rigide, léger et pas cher, le QRD est une super option pour la diffusion quand on a un budget limité. En revanche, notre diffuseur Q7d est entièrement en bois et est usiné sur une machine CNC pour une construction précise. Comme le Q7d a des séparateurs entre les différentes profondeurs (souvent appelés « ailettes » ou « réseaux de phase »), tu profites d'un avantage supplémentaire en termes de performances grâce à la diffusion temporelle, ce qui signifie que le son est non seulement diffusé en direction et en intensité, mais aussi dans le temps/la phase.
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La différence GIK Acoustics
Classification incendie de classe A