Condiciones de uso
1. Acuerdo y requisitos
Al realizar un pedido a GIK Acoustics («nosotros», «nos», «nuestro»), aceptas estas Condiciones de servicio. Confirmas que tienes capacidad legal para celebrar contratos (es decir, que tienes al menos 18 años o que cuentas con la autorización de tus padres o tutores).
2. Pedidos, precios y estado de los productos hechos a medida
• Todos los productos se fabrican bajo pedido / son de elaboración artesanal; los plazos de entrega dependen de la cola de pedidos.
• Los precios son los que figuran en el momento de la compra. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error.
• Las ofertas (descuentos, cupones) pueden tener restricciones (una por pedido, no acumulables), tal y como se detalla en nuestra página web.
3. Envío y entrega
• Una vez realizado el pedido, recibirás una notificación en el plazo de un día laborable con la fecha de envío prevista.
• Plazos de fabricación: el plazo estándar es de unos 5 a 15 días laborables (EE. UU. / Europa), más el tiempo de tránsito y envío según el destino. Los plazos pueden variar en temporada alta. Los clientes que se encuentren fuera del país de origen deben hacerse cargo de los aranceles, impuestos y cualquier tasa aduanera.
• El riesgo de pérdida o daños durante el transporte pasa a ser tu responsabilidad en el momento de la entrega. Si se producen daños, sigue nuestra Política de daños en el transporte.
4. Cancelaciones y modificaciones
• Puedes cancelar o modificar tu pedido sin coste alguno en cualquier momento antes de que se envíe. Una vez enviado, las devoluciones o cambios se rigen por la Política de devoluciones y reembolsos.
• Para cancelar o modificar un pedido, tienes que avisarnos por correo electrónico o a través del servicio de atención al cliente, indicando el número de pedido y los detalles.
5. Devoluciones, reembolsos y garantía
Consulta nuestra política específica de devoluciones y reembolsos
6. Propiedad intelectual
• Todo el contenido del sitio web —imágenes, texto, logotipos, diseños— es de nuestra propiedad intelectual. Queda prohibido utilizar este contenido sin permiso.
7. Limitación de responsabilidad
• En la medida en que lo permita la ley, la responsabilidad de GIK Acoustics se limita al precio de compra de los productos que hayas adquirido. No nos hacemos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes (pérdida de beneficios, pérdida de negocio, etc.).
8. Legislación aplicable y resolución de litigios
• Clientes de EE. UU.: este acuerdo se rige por las leyes del estado de Georgia, EE. UU.
• Clientes de la UE y el Reino Unido: se rige por la legislación del país en el que se haya realizado la compra.
• Conflictos: primero por escrito; si es necesario, a través de la oficina local de protección al consumidor o del organismo de resolución de conflictos.